こんにちは。グラスルーツ株式会社高橋です。日々、営業に奔走しているとお客様のヒアリングが大切だなと感じることができます。今回は、私が感じる顧客ヒアリングの重要性について説明します。 ◯結局お金を払うのはいつもお客様 新しいビジネス、新商品開発などをするときに、様々な人にヒア...

こんにちは。グラスルーツ高橋です。今日はライブコマースについての話です。私は一度もライブコマースをやったことがないのですが、現在制作中のプレゼンカード制作をする中で、一緒に作った相本さちこさんが教えてくれた話です。 最近は、小売り店さんの販売手法の一つとしてライブコマースを...

こんにちは。今回は仕事を自分のことと捉えるために、どのようやことをしたら良いか？という話です。自分ごとに捉えた方が良い理由としては、自分ごとになることで、仕事について真剣に考えること等があげられます。少しでも多くの人が、仕事を自分のこととして捉えられると自分も周りも今よりも...

こんにちは。今日は会社の強みや個人の強みについてです。 そこまで大きくない会社であれば、その会社の尖った部分、強みのようなものがとても大事だと感じています。 弊社では、法人向けに日々営業させていただきますが、お客様にとっていいなと思えるポイントがなければ、振り向いていただけ...

こんにちは。今回は、スキル技術を鍛錬する方法について解説します。弊社では、コーチングカード、プレゼンカードなどスキルを鍛錬するのに役立つアイテムの制作と販売をしています。 何故、これらを作っているかを説明すると、企業ではたくさんの企業教育をされていますが、これらを仕組み化し...

こんにちは。今回はコロナで見えた法人営業の課題の対応についてです。前回の記事では課題にスポットをあてて説明しました。課題を簡単にいうと、どうしたら自宅にいる営業さんが、より営業できるか？具体的には、電話件数をあげたり、遠隔の面談数を上げるなどがあります。...

弊社のお客様には、法人営業をおこなう企業さんもいらっしゃいます。コロナウィルスの影響で、営業担当の多くは自宅作業をすることが多くなりました。 また、企業規模が大きいほど、社会的な影響力の大きさからより自宅作業に移行しているように感じます。そして、私の知る限り、自宅作業に移行...

さて、今回は、現在制作中のプレゼンカードについてです。このカード制作もいよいよ終盤戦になってきました。販売員さんや、btobの営業の方にも上手く活用いただける内容になっています。 さて、今回は、デメリットをポジティブに捉え直すということを説明します。カードの中で質問内容の一...

こんにちは。弊社が企業の内定者向けや新人さん向けのゲーム開発、研修企画などをするときに、多くの担当者から新人に大変さ、頑張ってもうまくいかないこともある、理不尽さなど様々な言葉で、ある種の大変さを伝えたいというご要望をいただきます。...

こんにちは。今日はポジティブに考えるためにできること考えてみました。会社でも、プライベートでも誰でも気持ちの浮き沈みはありものです。 気持ち浮き沈みがあるということを自分で理解して、できる限り前向きに明るく考えられるように努力をしたいものですね。考えてみると不思議なもので、...

プレゼンテーションカード制作にまつわる、コミュニケーション技術の話です。今回は、カード内容にも繋がる出来る営業さんのイメージ像です。 ⬜︎自己紹介をきちんとできる。 自己紹介といっても会社の紹介、自分の紹介のことです。もうすでに、営業が始まっていて、会社は信用のおけそうな会...

以前の記事で少し触れましたが、改めてプレゼンテーションカード制作について共有させていただきます。 ⬜︎プレゼンテーションカード制作の背景 弊社に協力いただいている研修講師のご紹介で、テレビ局、ショップチャンネルなどに長年勤めて、現在はフリーランスとして企業向けに、販売員トレ...

会社、企業の中でシニアと若手のコミュニケーションを良くしたい、促進したいという企業様はたくさんあります。この記事では、その具体的かつ簡単な方法で、少しづつ改善できる方法を解説しています。

今回はスキルとは何か？について私の考えをお伝えしたいと思います。お客様と話をする中で、だいたいの場合、どんなことができると良いですか？それはどのように評価できますか？という話になっていきます。その話の中で、そもそもスキルって何？という話になることもあります。　また、最近、◯...

最近、アイデア出しミーティングのようやものは、数多くやってるような気がします。 ミーティングというと会社では報告会のようなものがあったりもしますが、あまり意味がないなぁと感じます。報告会は、日々行なった方が効率的だし、報告して、次どうするかがとても大事てすね。結局欲しいのは...

以前にこんな相談を受けたり、自分でも思ったことがあります。 ◯営業成績が上手く上がらない。個人の悩み ◯もっと商品を売りたい。法人の担当者の悩み こんな相談をうけたら、どんな助言をしますか？ 当然、もっと話を聞いてみないとわからない部分もあるでしょう。...

私は、仕事がらある特定の会社でどうしたら定年まで幸せを感じながら日々を過ごせるかについて考えることがあります。もちろん、定年までいることが正しいとか、今の時代はそうじゃないとか、そういうこといいたいのではなくて、1年でも、5年でも、10年でもそのときそのときを充実していた方...

今日はbtobの営業について考えてみようと思います。最近はwebでの販売手法を中心とした企業さんも段々と増えてきましたね。そうかと思えば、電話営業を新規でコツコツ行う会社さんもたくさんあります。私のところにも営業電話やメールが良くくるので、体感的にはどちらかが主流というわけ...

前回に続き、管理会計についてです。今回は分析する際に他者と比較しますが、その限界についてです。 先ず、多くの場合、特定の指標について比較をすることが多いとおもいます。 例えば、粗利率、資産回転率、などでしょうか。これを比較するときには、概ね、同業者との比較、もしくは自社のみ...

今日は管理会計において従業員が学んだ方が良いポイントについて解説していきます。 学習したほう良いと言われるのは、財務三表といわれる損益計算書、貸借対照表、キャッシュフロー計算書を自分で読めるようになることです。 しかし実際に業務についていると、ほとんど利用しないイメージが私...